+++法的情報+++
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
Coral Rain Valley
運営責任者
お問い合わせいただいた方へ、遅滞なくお伝えします。
所在地
〒720-0031 広島県福山市三吉町4丁目19-14
電話番号
084-790-9726(受付 火〜土 11:00〜18:00、日・月・祝は休み)
メールアドレス
事業の内容
原石のカットとシルバー・18金の鍛造による、リング、ピアス、バングルなどのジュエリーの制作と販売(フルオーダー、セミオーダー、既製品)、および当工房で制作した作品の修理・サイズ調整。
販売価格
作品、石、金属、仕様によって異なるため、サイトには価格を載せていません。ご相談の内容に合わせてお見積りをお出しし、金額と、消費税を含むかどうかをそこに明記します。
商品代金以外に必要な費用
送料、振込手数料など、代金のほかに必要になる費用がある場合は、お見積りの時点でお知らせします。
お支払いの方法
現金、銀行振込、クレジットカード(Visa、Mastercard)。
お支払いの時期
オーダー品は、受注時に総額の半額を前払いいただき、残額をお渡しのときにお支払いいただきます。既製品と修理は、ご案内の際にお伝えします。
お引き渡しの時期
フルオーダーはおおむね6〜10週間、セミオーダーは4〜6週間が目安です。石の仕入れの状況や工程によって前後し、期間をお約束するものではありません。具体的な目安はご面談でお伝えします。既製品は、在庫の状況に応じてご案内します。
お引き渡しの方法
工房でのお渡し、配送など、方法はご依頼の際にご相談のうえ決め、お見積りに書いてお知らせします。
申し込みの方法
メール、お電話、またはご面談でご相談を受け付けます。サイトのフォームは、お使いのメールアプリを開くためのもので、フォームの送信だけでご注文が成立することはありません。ご依頼は、お見積りの内容にご同意をいただいた時点で成立します。
変更・キャンセル・返品
お客様のご都合による変更やキャンセルの可否と、そのときのお取り扱いは、オーダー品か既製品か、制作がどこまで進んでいるかによって変わるため、制作に着手する前に、お見積りの中で書面またはメールでお伝えします。この表記は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
不具合があったとき
お渡しした作品に不具合があったときは、お早めにご連絡ください。状態を確認したうえで、修理や交換などの対応を個別にご案内します。
修理・サイズ調整
当工房で制作した作品に限って承ります。作業の内容、期間、費用は、状態を拝見してからお伝えします。
ご注文の前にご確認いただきたいこと
天然石は一つずつ色合いや模様が異なり、手仕事の作品には仕上がりの違いが出ます。ご注文の前に、お見積り、石や金属のサンプル、お渡しの時期の目安をご確認ください。サイトの利用条件は利用規約に、個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに記載しています。
掲載写真について
サイトの写真はイメージ写真で、作品そのものではありません。実物は、ご面談のときに石や金属のサンプルでご確認いただけます。